Refund Policy | Bookin

概要

当社の予約プラットフォームサービスにご満足いただけることを願っています。この返金ポリシーは、返金が提供される状況とその申請プロセスについて説明しています。ご購入前にこのポリシーをよくお読みください。

月額サブスクリプション料金は一般的に返金不可です。ただし、以下の状況では返金を提供する場合があります：

年額サブスクリプションの返金はケースバイケースで対応いたします：

当社の予約システムで請求されるプラットフォーム手数料は、以下の返金ポリシーの対象となります：

当プラットフォームを通じてサービス提供者に行われた支払いの返金は、個々のサービス提供者の返金ポリシーに従います。当社は返金を仲介しますが、条件を管理することはありません。

返金を申請するには、以下の手順に従ってください：

以下の項目は一般的に返金不可です：

以下を含む例外的な状況において、このポリシー外での返金を検討する場合があります：

当社の返金決定に同意できない場合、以下の方法があります：

当社の慣行の変更を反映するため、または他の運用上、法的、または規制上の理由により、この返金ポリシーを随時更新する場合があります。当ウェブサイトに更新されたポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することで、重要な変更をお知らせします。

この返金ポリシーについてご質問がある場合、または返金を申請する必要がある場合は、お問い合わせください：

メール: [email protected]
サポートポータル: https://bookin.biz/ja#contact
電話: 09079033354

この返金ポリシーは、消費者としてのお客様の法定権利に影響を与えません。お客様が消費者である場合、お客様の管轄区域の適用される消費者保護法の下で、このポリシーによって除外または制限できない追加の権利を有する場合があります。